В умовах повномасштабної війни Наталя Мороз працює лікарем-терапевтом в амбулаторії Центру первинної медичної допомоги Міської лікарні №28.
Наталя Михайлівна закінчила Харківський державний медичний університет у 2001 році за спеціальністю «Лікувальна справа». Має 21 рік медичного стажу роботи.
З початку повномасштабного вторгнення країни-агресора Наталя Мороз перебувала у Харкові, в селищі Жуковського, яке постійно знаходилося під атаками ворога. Внаслідок одного з обстрілів був зруйнований будинок, в якому вона мешкала.
«Незважаючи на це, Наталя Мороз продовжувала надавати невідкладну медичну допомогу людям. Вирішувала питання забезпечення життєво необхідними медичними препаратами і засобами медичного призначення, проводила стаціонарне лікування вдома. За потреби госпіталізувала пацієнтів до лікарень», – розповіли у закладі.