У комунальному некомерційному підприємстві «Міська поліклініка №18» Харківської міської ради працює відділення комплексного реагування та надання підтримки постраждалим від гендерно зумовленого насильства – Інтегрований Центр Комплексної Підтримки.
Фахівцями Центру Комплексної Підтримки надано понад 5300 медичних оглядів та консультаційних послуг психологів, соціальних працівників та юриста, із них психологами – 2 368 консультаційних послуг та сесій, соціальними працівниками – 2 062 консультації, 870 консультацій юриста. Проведено понад 400 кейс-менеджментів командою. Здійснено понад 300 виїздів мультидисциплінарною командою в місця тимчасового перебування родин ВПО та постраждалих внаслідок збройного конфлікту. Перенаправлено понад 1700 осіб до благодійних громадських організацій для отримання гуманітарної допомоги (продуктів харчування, засобів гігієни, одягу взуття тощо).
Фахівці Центру забезпечують постійну комунікацію та зворотній зв’язок від бенефіціара щодо динаміки його психоемоційного стану та вирішення питань, в яких необхідна фахова допомога. За необхідності коригується план роботи з бенефіціаром, залучаються додаткові фахівці та ресурси задля сприяння задовільненню потреб постраждалих від гендерно-зумовленого насильства, в тому числі внаслідок військових дій, внутрішньо-переміщеним особам та населенню міста-героя Харкова та Харківської області.
За підсумками 2023 року психологічна допомога по ПМГ за пакетом «Супровід і лікування дорослих та дітей з психічними розладами на первинному рівні медичної допомоги» допомога по збереженню ментального здоров’я надана 777 особам.
Консультацію фахівців можна отримати безпосередньо в Інтегрованому Центрі на 1-му поверсі комунального некомерційного підприємства «Міська поліклініка №18» Харківської міської ради за адресою: вул. Миру, 11, м. Харків, або звернувшись за телефонами:
+380505778128 (юрисконсульт та соціальний працівник);
+380505778144 (психологи).