Педіатри Міської дитячої поліклініки №12 пройшли курс з лікування поширених психічних розладів. Після навчання фахівці отримали сертифікат, який дозволяє супроводжувати та лікувати дорослих та дітей з психічними розладами на первинному рівні медичної допомоги.
У рамках програми медичних гарантій дітям певні психологічні послуги надають безкоштовно. Серед них – оцінка психічного стану, надання базової психологічної допомоги, складання плану ведення і лікування в межах компетенції лікаря та спрямування у разі необхідності до інших спеціалістів (психотерапевта або психіатра).